Justine a perdu ses parents il y a bien longtemps et a été élevée avec son cousin par ses grands-parents. Elle aime la compagnie des personnes âgées et devient aide-soignante dans une maison de retraite. Elle va créer des liens très forts avec Hélène, une de ses protégées, qui lui racontera sa vie et que Justine relatera dans un journal à l'attention du petit-fils d'Hélène.
En parallèle, on suivra "l'enquête" de Justine en recherche de la vérité concernant la mort "accidentelle" de ses parents.